Simak 5 Cara Isi Kuota Smartfren yang Efektif
Smartfren menjadi salah satu provider telekomunikasi besar yang memiliki banyak pengguna di Indonesia. Sebelumnya, Smartfren menyediakan layanan komunikasi berbasis CDMA yang mana memiliki keterbatasan sinyal sehingga hanya pengguna di kota besar saja yang bisa memakainya.
Namun kini Smartfren sudah memiliki layanan yang lengkap dengan kualitas yang terbaik. Berikut cara isi kuota Smartfren yang bisa dilakukan dengan mudah dan efektif untuk Anda pengguna setianya.
Cara Isi Kuota Smartfren yang Berhasil Efektif
Smartfren memberikan dukungan isi kuota internet dalam bentuk voucher selain mengisi kuota melalui saluran digital yaitu aplikasi MySmartfren atau layanan USSD. Dengan menggunakan cara pengisian ini, Anda bisa mendapatkan paket data dengan mudah tanpa repot isi pulsa terlebih dahulu serta cek kuota smartfren anda ya.
Selain itu cara tersebut juga terhitung merupakan cara yang lebih aman untuk dilakukan daripada memberikan informasi pribadi seperti nomor HP pada penjual paket data internet.
Cara mudah untuk isi kuota Smartfren adalah sebagai berikut :
- Via SMS
- Gosok bagian kode voucher yang ada di kartu Smartfren yang Anda beli
- Temukan kode dengan rincian berjumlah 16 digit kode isi ulang
- Buka aplikasi pesan atau message
- Masukkan nomor tujuan pesan yaitu 999
- Buat teks pesan dengan format bertuliskan ISI(spasi)16_digit_kode voucher
- Klik tombol kirim pesan
- Tunggu notifikasi pengisian kuota internet berhasil dilakukan baru gunakan paket data internet tersebut
- Via kode USSI
- Lihat kode voucher yang berjumlah 16 digit pada kartu Smartfren
- Akses menu dialpad yang biasanya Anda akses saat akan melakukan panggilan telepon
- Ketik USSI dengan format *999*16_digit_kode#
- Kemudian tekan tombol panggil atau dial tombol Call
- Via panggilan telepon
- Lihat kode voucher berjumlah 16 digit pada kartu voucher Smartfren yang Anda beli
- Buka menu dialpad untuk melakukan panggilan khusus
- Lakukan panggilan ke nomor 999
- Kemudian ikuti instruksi yang diperintahkan saat Anda menghubungi nomor tersebut
Panggilan Anda akan diterima oleh mesin penjawab otomatis yang akan meminta Anda untuk memasukkan kode voucher Smartfren untuk cara isi kuota Smartfren.
- Via aplikasi MySmartfren
- Dapatkan kode berjumlah 16 digit yang ada di bagian tertutup pada kartu voucher Smartfren yang baru dibeli
- Pastikan aplikasi MySmartfren sudah terpasang di ponsel Anda
- Lakukan login dengan menggunakan nomor Smartfren Anda
- Masuk ke laman utama, klik menu Isi Ulang atau menu Top Up
- Pilih menu Input atau Scan Kode Voucher
- Arahkan kamera untuk melakukan scan kode atau masukkan deretan kode voucher yang tadi Anda dapatkan ke kolom yang tersedia
- Klik opsi Lanjutkan atau Next
Selesaikan prosedur cara isi kuota Smartfren sesuai dengan perintah yang ada di aplikasi MySmartfren
- Via website
- Lihat kode voucher internet yang nantinya harus Anda masukkan saat proses pengisian kuota
- Kode voucher berisi 16 digit kode
- Kunjungi laman untuk Isi Ulang Smartfren di website resmi Smartfren
- Pilih opsi menu Kode Voucher
- Isikan pada kolom yang tersedia kode voucher berjumlah 16 digit yang tadi Anda dapatkan
- Kemudian klik tombol untuk Isi Ulang
Untuk menggunakan metode pengisian kuota internet via website sebenarnya sangat direkomendasikan untuk Anda pengguna kartu Smartfren yang terhubung via mifi atau modem.
Namun ada yang penting untuk diingat sebelum menggunakan metode ini. Yaitu bahwa ada beberapa jenis paket data internet yang tak mendukung pengisian kuota internet melalui website.
Ketahui Syarat dan Ketentuan Voucher Smartfren
Nah jika Anda berencana untuk melakukan pengisian voucher isi ulang sendiri, sebaiknya pahami syarat dan ketentuan yang berlaku agar supaya bisa melakukannya dengan baik. Berikut syarat dan ketentuan yang harus Anda pahami dengan sebaik-baiknya untuk kemudahan proses pengisian ulang.
a). Tak berlaku perpanjangan otomatis atau jika kuota habis pada masa akhir aktifnya maka setelah itu kuota hangus
b). Kode voucher tak bisa dipakai untuk booster paket data internet unlimited 4G
c). Jika penggunaan kuota chat melebihi batas FUP yang ditentukan, maka penggunaan layanan chat selanjutnya akan menggunakan kuota atau pulsa utama
d). Kode voucher hanya bisa digunakan untuk cara isi kuota Smartfren satu kali saja
e). Jika pengguna memakai paket lain, maka kuota voucher Smartfren akan dipakai terlebih dahulu
f). Kuota chat hanya bisa digunakan untuk menggunakan fitur teks saja, Anda tak bisa menggunakannya untuk melakukan panggilan suara atau video
g). Pengisian ulang kuota data internet hanya bisa dilakukan maksimal sejumlah 10 kali saja setiap bulannya
Cara Atasi Gagal Isi Ulang Voucher Smartfren
Adakalanya pengisian ulang voucher Smartfren alami kegagalan. Untuk mengatasinya ketahui beberapa hal yang menyebabkannya.
Ketahui terlebih dahulu bahwa ada 3 jenis voucher Smartfren yang berlaku yaitu voucher pulsa, voucher kuota data dan voucher unlimited. Penyebab gagal cara isi kuota Smartfren diantaranya adalah;
- Salah memasukkan kode voucher
Usahakan untuk memasukkan kode voucher dengan hati-hati agar supaya nomor tak terblokir sehingga Anda tak perlu bantuan customer service Smartfren.
- Ponsel belum VoLTE
Kode VoLTE bisa diaktifkan atau dinonaktifkan. Cek ponsel Anda apakah sudah support VoLTE atau belum di situs Smartfren. Ponsel yang memiliki kode VoLTE yang sudah aktif akan memiliki ciri tulisan VoLTE di layar ponsel dekat dengan ikon sinyal.
Solusi jika ponsel belum VoLTE maka pengisian kuota data internet yang bisa Anda gunakan adalah dengan menggunakan cara via aplikasi atau website.
Jika nomor terblokir karena beberapa hal maka Anda harus menghubungi cs Smartfren via panggilan telepon 888 atau via live chat Facebook, Twitter atau email.
Gunakan kode voucher yang belum digunakan untuk membuka nomor yang terblokir
- Penggunaan nomor Evo
Pengisian kuota internet bisa gagal hanya karena Anda menggunakan nomor Evo. Nomor Evo adalah jenis nomor yang hanya bisa digunakan oleh perangkat mifi atau modem.
Ciri dari nomor Evo adalah jika dilakukan pengisian pulsa maka akan langsung berubah menjadi kuota atau data internet. Ciri yang kedua adalah nomor Evo tak bisa menerima panggilan telepon atau SMS dari nomor Smartfren atau dari operator lainnya
Solusi yang bisa dilakukan adalah dengan menonaktifkan layanan nomor Evo dengan menggunakan bantuan customer service dari Smartfren.
Dalam proses penonaktifan layanan Evo, Anda perlu melakukan proses verifikasi yang membutuhkan nomor NIK yang terdaftar di nomor Evo tersebut.
- Penggunaan nomor pascabayar
Gagal karena menggunakan nomor pascabayar. Nomor pascabayar adalah jenis nomor yang pembayaran pemakaian pulsa baik untuk internet maupun untuk pulsa utama dibayarkan setelah penggunaan pulsa dilakukan
Nomor pascabayar tak bisa diisi dengan jenis voucher Smartfren apapun
- Penggunaan paket internet sosial chat
Gagal karena nomor Smartfren sudah mengaktifkan paket internet sosial chat. Dalam satu nomor tak bisa mengaktifkan dua paket secara bersamaan.
Itulah beberapa informasi penting yang harus Anda ketahui seputar cara isi kuota Smartfren yang berhasil dan efektif. Selamat mencoba.